Hjælpecenter
Sådan foregår det i virkeligheden at booke en fotograf i Paris — reglerne platformen bruger, ikke en mur af betingelser.
Book et shoot
Du vælger dato, tidspunkt og pakke; fotografen bekræfter.
Hvordan booker jeg et fotoshoot?
Betaling
Betalingerne går gennem Stripe. Kapturia ser aldrig dit kortnummer.
Hvilke betalingsmetoder virker?
Afbestilling og refusion
Trappen nedenfor bruges automatisk. Der er ikke noget at forhandle om.
Hvad koster det at afbestille?
Dine billeder
Hvad du får, bestemmer fotografen, pakke for pakke, og det står i annoncen.
Hvor mange billeder får jeg?
Fotograferne
Selvstændige professionelle, tjekket af Kapturia før de overhovedet må udgive noget.
Hvad betyder “verificeret”?
K-Points
Kapturias loyalitetspoint: optjent på det, du booker, trukket fra det, du booker næste gang.
Hvordan optjener jeg dem?
FAQ
- How do I book a service?
- With our instant booking system, simply choose your date and time. Your provider will then confirm the request, and your reservation is secured.
- Are providers verified?
- Yes. All providers on Kapturia are verified, registered and fully professional. We ensure quality and reliability for every service.
- What happens in case of bad weather?
- You can reschedule your appointment, or if mutually agreed with the provider, request a refund.
- Can I contact the provider before booking?
- Yes, you can send questions to the provider directly through the platform before making a reservation.
- Is payment secure?
- Absolutely. We use Stripe to process all payments, ensuring maximum security and protection for your transactions.
Stadig i tvivl?
Skriv til din fotograf i chatten — før eller efter bookingen. Handler det om din konto eller en betaling, så skriv til os.
KontaktSvarene her gengiver de regler, der gælder på Kapturia lige nu.