Afbestilling og refusion
Trappen nedenfor bruges automatisk. Der er ikke noget at forhandle om.
Hvad koster det at afbestille?
Mere end 72 timer før: ingenting, du får det hele tilbage. Under 72 timer: 10 % i gebyr, altså 90 % retur. Under 24 timer: 50 %, altså 50 % retur.
Hvordan afbestiller jeg?
Fra siden med dine bookinger. Pengene går tilbage til det kort, du betalte med; var kortet kun gemt til et senere træk, bliver det ganske enkelt aldrig trukket.
Mine bookingerHvad hvis fotografen aflyser eller ikke dukker op?
Du får 100 % tilbage. En fotograf, der siger nej eller aflyser, koster dig ingenting, og et udeblivelse kan meldes fra din booking, når starttidspunktet er passeret.
Hvad sker der, hvis det regner?
Regn i Paris aflyser ikke et shoot af sig selv, og nogle af de bedste billeder kommer netop ud af det. Tal med din fotograf: I kan flytte sessionen eller aftale en refusion.
Svarene her gengiver de regler, der gælder på Kapturia lige nu.