Centrum pomocy
Jak naprawdę wygląda rezerwacja fotografa w Paryżu — zasady, które stosuje platforma, a nie ściana regulaminu.
Rezerwacja sesji
Ty wybierasz datę, godzinę i pakiet; fotograf potwierdza.
Jak zarezerwować sesję zdjęciową?
Płatność
Płatności idą przez Stripe. Kapturia nigdy nie widzi numeru twojej karty.
Jakie metody płatności działają?
Anulowanie i zwroty
Poniższa tabela działa automatycznie. Nie ma tu nic do negocjacji.
Ile kosztuje anulowanie?
Twoje zdjęcia
To, co dostajesz, ustala fotograf, pakiet po pakiecie, i jest to zapisane w ogłoszeniu.
Ile zdjęć dostanę?
Fotografowie
Niezależni profesjonaliści, sprawdzeni przez Kapturię, zanim mogą cokolwiek opublikować.
Co znaczy „zweryfikowany”?
K-Points
Punkty lojalnościowe Kapturii: zbierasz je za to, co rezerwujesz, i odejmujesz od kolejnej rezerwacji.
Jak je zdobyć?
FAQ
- How do I book a service?
- With our instant booking system, simply choose your date and time. Your provider will then confirm the request, and your reservation is secured.
- Are providers verified?
- Yes. All providers on Kapturia are verified, registered and fully professional. We ensure quality and reliability for every service.
- What happens in case of bad weather?
- You can reschedule your appointment, or if mutually agreed with the provider, request a refund.
- Can I contact the provider before booking?
- Yes, you can send questions to the provider directly through the platform before making a reservation.
- Is payment secure?
- Absolutely. We use Stripe to process all payments, ensuring maximum security and protection for your transactions.
Nadal nie wiesz?
Napisz do swojego fotografa na czacie — przed rezerwacją albo po niej. We wszystkim, co dotyczy konta lub płatności, napisz do nas.
KontaktTe odpowiedzi opisują zasady obowiązujące dziś na Kapturii.