Kapturia

Anulowanie i zwroty

Poniższa tabela działa automatycznie. Nie ma tu nic do negocjacji.

Ile kosztuje anulowanie?

Ponad 72 godzin przed sesją: nic, dostajesz wszystko z powrotem. Poniżej 72 godzin: opłata 10 %, czyli zwrot 90 %. Poniżej 24 godzin: 50 %, czyli zwrot 50 %.

Jak anulować?

Ze strony swoich rezerwacji. Pieniądze wracają na kartę, którą zapłaciłeś; jeśli karta była tylko zapisana pod późniejsze obciążenie, po prostu nigdy nie zostaje obciążona.

Moje rezerwacje

A jeśli fotograf odwoła albo się nie pojawi?

Dostajesz z powrotem 100 %. Fotograf, który odmawia lub odwołuje, nie kosztuje cię nic, a niestawienie się można zgłosić ze swojej rezerwacji po godzinie rozpoczęcia.

Co jeśli pada?

Paryski deszcz sam z siebie nie odwołuje sesji, a część najlepszych zdjęć powstaje właśnie wtedy. Porozmawiaj z fotografem: możecie przenieść sesję albo umówić się na zwrot.

Te odpowiedzi opisują zasady obowiązujące dziś na Kapturii.