Hilfebereich
Wie das Buchen eines Fotografen in Paris wirklich abläuft — die Regeln, die die Plattform anwendet, statt einer Wand aus AGB.
Ein Shooting buchen
Du wählst Datum, Uhrzeit und Paket; der Fotograf bestätigt.
Wie buche ich ein Fotoshooting?
Bezahlen
Zahlungen laufen über Stripe. Kapturia sieht deine Kartennummer nie.
Welche Zahlungsmittel funktionieren?
Stornierung und Erstattung
Die folgende Staffel greift automatisch. Da gibt es nichts zu verhandeln.
Was kostet eine Stornierung?
Deine Fotos
Was du bekommst, legt der Fotograf fest, Paket für Paket, und es steht im Angebot.
Wie viele Fotos bekomme ich?
Die Fotografen
Selbstständige Profis, von Kapturia geprüft, bevor sie überhaupt etwas veröffentlichen dürfen.
Was heißt „verifiziert“?
K-Points
Die Treuepunkte von Kapturia: verdient mit dem, was du buchst, abgezogen von dem, was du als Nächstes buchst.
Wie sammle ich sie?
FAQ
- How do I book a service?
- With our instant booking system, simply choose your date and time. Your provider will then confirm the request, and your reservation is secured.
- Are providers verified?
- Yes. All providers on Kapturia are verified, registered and fully professional. We ensure quality and reliability for every service.
- What happens in case of bad weather?
- You can reschedule your appointment, or if mutually agreed with the provider, request a refund.
- Can I contact the provider before booking?
- Yes, you can send questions to the provider directly through the platform before making a reservation.
- Is payment secure?
- Absolutely. We use Stripe to process all payments, ensuring maximum security and protection for your transactions.
Immer noch offen?
Schreib deinem Fotografen im Chat — vor oder nach der Buchung. Bei allem rund um dein Konto oder eine Zahlung schreib uns.
KontaktDiese Antworten geben die aktuell auf Kapturia geltenden Regeln wieder.