Stornierung und Erstattung
Die folgende Staffel greift automatisch. Da gibt es nichts zu verhandeln.
Was kostet eine Stornierung?
Mehr als 72 Stunden vor dem Shooting: nichts, du bekommst alles zurück. Unter 72 Stunden: 10 % Gebühr, also 90 % Erstattung. Unter 24 Stunden: 50 %, also 50 % Erstattung.
Wie storniere ich?
Über deine Buchungsseite. Das Geld geht auf die Karte zurück, mit der du gezahlt hast; war deine Karte nur für eine spätere Abbuchung hinterlegt, wird sie schlicht nie belastet.
Meine BuchungenWas, wenn der Fotograf absagt oder nicht kommt?
Du bekommst 100 % zurück. Ein Fotograf, der ablehnt oder absagt, kostet dich nichts, und ein Nichterscheinen kannst du nach dem Startzeitpunkt aus deiner Buchung heraus melden.
Was passiert, wenn es regnet?
Pariser Regen sagt ein Shooting nicht von allein ab, und einige der besten Bilder entstehen genau dabei. Sprich mit deinem Fotografen: Ihr könnt den Termin verschieben oder euch auf eine Erstattung einigen.
Diese Antworten geben die aktuell auf Kapturia geltenden Regeln wieder.