Pusat bantuan
Bagaimana tempahan jurugambar di Paris benar-benar berjalan — peraturan yang platform gunakan, bukan tembok terma.
Menempah sesi
Anda pilih tarikh, masa dan pakej; jurugambar yang sahkan.
Bagaimana saya menempah sesi bergambar?
Pembayaran
Pembayaran melalui Stripe. Kapturia tidak pernah melihat nombor kad anda.
Kaedah pembayaran apa yang boleh digunakan?
Pembatalan dan bayaran balik
Kadar di bawah dikenakan secara automatik. Tiada apa-apa untuk dirunding.
Berapa kos untuk membatalkan?
Gambar anda
Apa yang anda terima ditetapkan oleh jurugambar, pakej demi pakej, dan tertulis pada penyenaraian.
Berapa keping gambar saya dapat?
Para jurugambar
Profesional bebas, disemak oleh Kapturia sebelum mereka boleh menerbitkan apa-apa.
Apa maksud “disahkan”?
K-Points
Mata kesetiaan Kapturia: dikumpul daripada apa yang anda tempah, ditolak daripada tempahan seterusnya.
Bagaimana saya mengumpulnya?
Soalan Lazim
- How do I book a service?
- With our instant booking system, simply choose your date and time. Your provider will then confirm the request, and your reservation is secured.
- Are providers verified?
- Yes. All providers on Kapturia are verified, registered and fully professional. We ensure quality and reliability for every service.
- What happens in case of bad weather?
- You can reschedule your appointment, or if mutually agreed with the provider, request a refund.
- Can I contact the provider before booking?
- Yes, you can send questions to the provider directly through the platform before making a reservation.
- Is payment secure?
- Absolutely. We use Stripe to process all payments, ensuring maximum security and protection for your transactions.
Masih tidak jelas?
Tulis kepada jurugambar anda dalam sembang — sebelum atau selepas menempah. Untuk apa-apa berkaitan akaun atau pembayaran, hubungi kami.
HubungiJawapan ini menyatakan peraturan yang sedang berkuat kuasa di Kapturia.