Annullamenti e rimborsi
Lo scaglione qui sotto si applica automaticamente. Non c'è nulla da negoziare.
Quanto costa annullare?
A più di 72 ore dal servizio: niente, recuperi tutto. Sotto le 72 ore: 10 % di penale, quindi 90 % rimborsato. Sotto le 24 ore: 50 %, quindi 50 % rimborsato.
Come annullo?
Dalla pagina delle tue prenotazioni. Il denaro torna sulla carta con cui hai pagato; se la carta era solo salvata per un addebito successivo, semplicemente non viene mai addebitata.
Le mie prenotazioniE se il fotografo annulla o non si presenta?
Recuperi il 100 %. Un fotografo che rifiuta o annulla non ti costa nulla, e la mancata presenza si può segnalare dalla prenotazione una volta passata l'ora di inizio.
Cosa succede se piove?
La pioggia parigina non annulla da sola un servizio, e alcune delle foto migliori nascono proprio così. Parlane con il fotografo: potete concordare di spostare la sessione oppure concordare un rimborso.
Queste risposte riportano le regole attualmente in vigore su Kapturia.