Pembatalan dan pengembalian dana
Ketentuan di bawah ini berlaku otomatis. Tidak ada yang perlu dinegosiasikan.
Berapa biaya membatalkan?
Lebih dari 72 jam sebelum sesi: tidak ada, semua kembali. Kurang dari 72 jam: biaya 10 %, jadi 90 % dikembalikan. Kurang dari 24 jam: 50 %, jadi 50 % dikembalikan.
Bagaimana cara membatalkan?
Dari halaman pesanan Anda. Uang kembali ke kartu yang Anda pakai; jika kartu hanya disimpan untuk penagihan nanti, kartu itu memang tidak pernah ditagih.
Pemesanan sayaBagaimana jika fotografer membatalkan atau tidak datang?
Anda mendapat 100 % kembali. Fotografer yang menolak atau membatalkan tidak membebani Anda sepeser pun, dan ketidakhadiran bisa dilaporkan dari pesanan Anda setelah jam mulai lewat.
Bagaimana kalau hujan?
Hujan Paris tidak membatalkan sesi dengan sendirinya, dan sebagian foto terbaik justru lahir dari hujan. Bicarakan dengan fotografer Anda: sesi bisa digeser, atau Anda bisa sepakat soal pengembalian dana.
Jawaban di sini mencerminkan aturan yang berlaku di Kapturia saat ini.