Kapturia

الإلغاء والاسترداد

يُطبَّق الجدول أدناه تلقائيًا. لا مجال للتفاوض فيه.

كم يكلّف الإلغاء؟

قبل الجلسة بأكثر من 72 ساعة: لا شيء، تستردّ كل شيء. في أقل من 72 ساعة: رسوم 10 %، أي استرداد 90 %. في أقل من 24 ساعة: 50 %، أي استرداد 50 %.

كيف ألغي؟

من صفحة حجوزاتك. يعود المال إلى البطاقة التي دفعت بها؛ وإن كانت بطاقتك محفوظة فقط لخصم لاحق، فببساطة لن تُخصم أبدًا.

حجوزاتي

وإذا ألغى المصوّر أو لم يحضر؟

تستردّ 100 %. المصوّر الذي يرفض أو يلغي لا يكلّفك شيئًا، ويمكن الإبلاغ عن عدم حضوره من حجزك بعد مرور موعد البدء.

ماذا لو أمطرت؟

مطر باريس لا يلغي جلسة بذاته، وبعض أجمل الصور يخرج منه. تحدّث مع مصوّرك: يمكنكما تأجيل الجلسة أو الاتفاق على استرداد.

هذه الإجابات تعرض القواعد السارية حاليًا على Kapturia.