Annuleren en terugbetalen
De staffel hieronder gaat automatisch. Er valt niets te onderhandelen.
Wat kost annuleren?
Meer dan 72 uur voor de shoot: niets, je krijgt alles terug. Binnen 72 uur: 10 % kosten, dus 90 % terug. Binnen 24 uur: 50 %, dus 50 % terug.
Hoe annuleer ik?
Via je boekingenpagina. Het geld gaat terug naar de kaart waarmee je betaalde; was je kaart alleen bewaard voor een latere afschrijving, dan wordt hij simpelweg nooit belast.
Mijn boekingenWat als de fotograaf annuleert of niet komt opdagen?
Je krijgt 100 % terug. Een fotograaf die weigert of annuleert kost je niets, en niet komen opdagen kun je vanuit je boeking melden zodra de starttijd voorbij is.
Wat als het regent?
Parijse regen annuleert een shoot niet vanzelf, en sommige van de mooiste foto's komen er juist uit voort. Overleg met je fotograaf: je kunt de sessie verzetten of samen een terugbetaling afspreken.
Deze antwoorden geven de regels weer die nu op Kapturia gelden.